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改善服务| 桂医附院率先开通线上“续方申请”,“网上便民门诊”更便民

发布时间:2020-04-09 00:00

 

 

“网上便民门诊不用排长队,很方便。”近日,患糖尿病多年的慢病患者曾女士在桂林医学院附属医院微信公众号点击“续方申请”,医生在线审核通过后,她在手机上快捷缴费,在药房轻松拿到药。

3月中旬,桂林医学院附属医院率先开通在线“续方申请”,广大慢病患者可在手机上申请慢病药,慢病患者普遍反应不错,效率大幅提高。

率先推出线上“续方申请”功能

为保障慢性疾病患者规范治疗和用药的需求,桂林医学院附属医院微信公众号已推出线上“续方申请”功能。

患者根据需求提交开药申请,医生在线处理开药申请,真正实现医患“零接触”;

线上续方,有效减少了患者在院停留时间,大大降低慢性病患者尤其是老年慢病患者交叉感染的几率。

那么,“续方申请”具体流程如何操作?

一、关注桂林医学院附属医院微信公众号

 

二、点击“个人中心”,绑定就诊卡

 

 

三、点击“就诊服务”,选择“服务首页”

 

 

四:选择“续方申请”

 

 

五:选择已缴费处方记录中需续方药品

 

六:选择审批医生,提交申请:

申请通过

在收到缴费通知后,需在72小时内,通过手机端自费缴费或至医院人工窗口医保缴费,药房取药。

申请未通过

查看医生拒绝申请原因,返回操作步骤“五”重新提交申请。

 

图说操作流程:



 

“网上便民门诊”温馨提醒

01续方申请只对近三个月在我院开过处方的慢病患者;

02续方申请使用时间:法定工作日 08:00--12:00、14:30-17:30;

03在手机端还无法实现医保在线结算,使用医保卡支付费用的患者请到医院进行现场缴费、取药

“抗击疫情,共克时艰”,桂林医学院附属医院将不忘初心,牢记使命,持续创新医疗服务模式,不断满足人民群众医疗服务新需求。

下一步,桂林医学院附属医院将逐步打通医保线上收费,微信公众号也将开通药品配送、用药提醒等功能,真正满足慢性病患者足不出户就能享受三甲医院全面周到照顾的需求。

 

 

 

文/图:粟四青  编辑:支荣   审核:刘燕 陈薇

 

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